Termes et conditions générales d'activité

1. Portée

Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne par les consommateurs et les entrepreneurs.

Le consommateur est chaque personne naturelle qui conclut une transaction juridique à des fins qui peuvent être principalement attribuées à leur activité professionnelle commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur est une personne naturelle ou légale ou une société de personnes juridiques qui agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante lorsque la transaction juridique est conclue.

Ces termes et conditions s'appliquent également aux entrepreneurs à de futures relations commerciales sans avoir à les signaler à nouveau. Si l'entrepreneur utilise des termes et conditions généraux contradictoires ou complémentaires, leur validité est par la présente contrecardite; Vous ne faites partie du contrat que si nous avons expressément convenu.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d'achat est conclu par BioGreen GmbH.

En fixant les produits sur la boutique en ligne, nous soumettons une offre contraignante à la conclusion du contrat via ces articles. Vous pouvez initialement mettre nos produits dans le panier sans obligation et corriger vos entrées à tout moment avant d'envoyer votre commande de liaison en utilisant l'aide de correction prévue et expliquée dans le processus de commande. Le contrat est conclu en acceptant l'offre via les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.

3. Langue contractuelle, stockage de texte contractuel
Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont allemandes et anglaises.

Nous n'enregistrons pas le texte du contrat.

4. Conditions de livraison

En plus des prix des produits spécifiés, des frais d'expédition sont ajoutés. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais d'expédition des offres.

Nous ne livrons que sur la route d'expédition. Malheureusement, il n'est pas possible de ramasser les marchandises.

Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.

5. Paiement

Les méthodes de paiement suivantes sont généralement disponibles dans notre boutique:

Remboursement anticipé
Lors de la sélection du mode de paiement à l'avance, nous vous donnons nos coordonnées bancaires dans un e-mail distinct et livrons les marchandises après réception du paiement.

Paiement à la livraison
Vous payez le prix d'achat directement auprès du livreur. Il n'y a pas d'autres coûts pour cela.

Carte de crédit
En soumettant la commande, vous nous enverrez vos données de carte de crédit en même temps.
Après votre légitimation en tant que titulaire de carte légale, nous demandons à votre société de carte de crédit de lancer la transaction de paiement immédiatement après la commande. La transaction de paiement est automatiquement effectuée par la société de carte de crédit et votre carte est facturée.

PayPal, PayPal Express
Dans le processus de commande, vous serez transmis sur le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous inscrire d'abord, légitimer vos données d'accès et nous confirmer les instructions de paiement. Après avoir soumis la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal de lancer la transaction de paiement.
PayPal est automatiquement effectué par PayPal par la suite. Vous pouvez obtenir plus d'informations du processus de commande.

Amazon Pay
Dans le processus de commande, vous serez transmis sur le site Web du fournisseur en ligne Amazon dans notre boutique en ligne avant la fin du processus de commande. Afin de pouvoir gérer le processus de commande via Amazon et de pouvoir payer le montant de la facture, vous devez y être enregistré ou vous inscrire d'abord et légitimer avec vos données d'accès. Là, vous pouvez choisir l'adresse de livraison et le mode de paiement stocké sur Amazon, confirmer l'utilisation de vos données par Amazon et les instructions de paiement. Vous serez ensuite retourné dans notre boutique en ligne, où vous pourrez terminer le processus de commande.
Immédiatement après avoir envoyé les marchandises, nous demandons à Amazon d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par Amazon. Vous pouvez obtenir plus d'informations du processus de commande.

6. Retrait du titre

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement complet.
De plus, ce qui suit s'applique aux entrepreneurs: nous réservons la propriété des marchandises jusqu'à ce que toutes les réclamations d'une relation commerciale continue soient entièrement payées. Vous pouvez revendre les marchandises soumises à la rétention du titre dans la société d'entreprise ordinaire; Toutes les réclamations découlant de cette revente - quelle que soit la connexion ou le mélange des marchandises réservées avec un nouvel article - auront lieu à l'avance à l'avance au montant du montant de la facture, et nous acceptons cette affectation. Ils restent autorisés à recouvrer les réclamations, mais nous pouvons également percevoir les réclamations nous-mêmes s'ils ne respectent pas leurs obligations de paiement.

7. Dégâts de transport

Ce qui suit s'applique aux consommateurs:
Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents de transport, veuillez vous plaindre de ces erreurs dès que possible avec le livreur et veuillez nous contacter immédiatement. L'échec d'une plainte ou d'un contact n'a aucune conséquence pour vos réclamations légales et son application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à être en mesure de faire valoir nos propres réclamations envers le transporteur ou l'assurance des transports.

Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs:
Le risque de malheur aléatoire et la détérioration aléatoire vous est transféré dès que nous avons remis l'affaire au transfert de fret, au transporteur ou à la personne ou à l'institution, qui est autrement destiné à effectuer la répartition. Parmi les marchands, l'obligation d'examen et de notification réglementée au § 377 HGB s'applique. Si vous ne le faites pas, les marchandises sont considérées comme approuvées, sauf s'il s'agit d'un défaut qui n'a pas été reconnaissable pendant l'examen. Cela ne s'applique pas si nous avons un manque de défaut.

8. Garantie et garanties

Sauf accord expressément convenu différemment en dessous, le droit statutaire de défaut s'applique.
Lors de l'achat de marchandises d'occasion par les consommateurs, ce qui suit s'applique: si le défaut se produit après un an après la livraison des marchandises, les réclamations de défauts sont exclues. Les défauts qui se produisent dans l'année suivant la livraison des marchandises peuvent être affirmés dans le cadre de la période de limitation statutaire de deux ans à compter de la livraison des marchandises.
Pour les entrepreneurs, la période de limitation des réclamations pour les défauts des articles nouvellement fabriqués est un an à partir d'un transfert de danger. Les marchandises d'occasion sont vendues à l'exclusion de toute garantie. Les périodes de limitation statutaire pour le droit de recours selon le § 445a BGB restent non affectées.
Par rapport aux entrepreneurs, seules nos propres informations et des descriptions de produits du fabricant, qui ont été incluses dans le contrat, sont considérées comme un accord sur la nature des marchandises; Nous ne supposons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou d'autres déclarations publicitaires.
Si l'article livré est défectueux, nous garantissons initialement les entrepreneurs à notre choix en éliminant le défaut (rectification) ou en livrant une chose sans déficit (livraison de remplacement).
Les restrictions ci-dessus et les réductions de la date limite ne s'appliquent pas aux réclamations dues aux dommages causés par nous, nos représentants légaux ou les agents du fait du fait

• En cas de violation de la vie, du corps ou de la santé
• En cas de violation intentionnelle ou grossièrement négligente du devoir ainsi que de la malveillance
• En cas de violation des obligations contractuelles essentielles, dont la réalisation permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et que le partenaire contractuel peut régulièrement faire confiance (obligations cardinales)
• Dans le cadre d'une promesse de garantie, en ce qui concerne convenu
• En ce qui concerne la portée de la Loi sur la responsabilité du fait des produits.

Vous pouvez trouver des informations sur les garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes pour le produit et sur les pages d'informations spéciales dans la boutique en ligne.

9. Responsabilité

Pour les réclamations dues aux dommages causés par nous, nos représentants légaux ou les agents du fait, nous sommes toujours indéfiniment responsables

• En cas de violation de la vie, du corps ou de la santé,
• En cas de violation intentionnelle ou grossièrement négligente du devoir,
• En cas de garantie promesses, si convenu, ou
• En ce qui concerne la portée de la Loi sur la responsabilité du fait des produits.

En cas de violation des obligations contractuelles essentielles, dont l'accomplissement permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et que le partenaire contractuel peut régulièrement faire confiance (obligations cardinales) par une légère négligence par nous, nos représentants légaux ou les agents vicariaux sont généralement calculés. De plus, les réclamations d'indemnisation sont exclues.

10. Code de conduite

Nous avons soumis les codes de comportement suivants:
Critères de qualité des magasins de confiance
http://www.trustedshops.com/tsdocument/ ts_quality_criteria_de.pdf

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La Commission européenne fournit une plate-forme pour le règlement des différends en ligne (OS) que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nous ne sommes pas obligés de participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Termes et conditions Créé avec le Magasins de confiance Texters légaux en coopération avec Les avocats sauvages de Beuger Solmecke.