Politique de confidentialité
Déclaration de protection des données
1) Introduction et coordonnées du responsable
1.1Nous nous réjouissons que vous visitiez notre site Web et vous remercions pour votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les informations qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est « Datenschutz Achenbach GmbH · Kölner Str. 75 · 51702 Bergneustadt · info@datenschutz-achenbach.de · 02261/815831-20 ». La personne responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.
1.3Le responsable a nommé un délégué à la protection des données, qui peut être contacté comme suit : "Datenschutz Achenbach GmbH · Kölner Str. 75 · 51702 Bergneustadt · info@datenschutz-achenbach.de · 02261/815831-20"
2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web
2.1Lors de l'utilisation purement informative de notre site Web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (soi-disant "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous appelez notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous afin de vous afficher le site Web :
- Notre site Web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence par laquelle vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (éventuellement : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices précis d'une utilisation illégale étaient constatés.
2.2Ce site web utilise pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou demandes adressées au responsable) un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la séquence « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.
3) Hébergement & Réseau de diffusion de contenu
3.1Shopify
Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)
Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données approprié est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
3.2Cloudinary
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Cloudinary Ltd., 3400 Central Expressway, Suite 110, Santa Clara, CA 95051, États-Unis
Ce service nous permet de livrer plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts via un réseau de serveurs répartis au niveau régional. Le traitement est effectué pour protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le prestataire s'appuie sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect des niveaux européens de protection des données.
4) Les cookies
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que certains de ces cookies restent plus longtemps sur votre appareil et vous permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Internet.
Si les données personnelles sont également traitées via les cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour exécuter le contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement, ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.
5) Contactez-nous
5.1Loox
Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israël
Uniquement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. a RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, si nécessaire, d'autres données client au fournisseur afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d'avis.
Vous pouvez révoquer votre consentement à nous ou au fournisseur à tout moment avec effet futur.
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Lorsque les données sont transférées vers le site du fournisseur, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
5.2Boutiques de confiance
Pour les rappels d'avis, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne
Uniquement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. a RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, si nécessaire, d'autres données client au fournisseur afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d'avis.
Vous pouvez révoquer votre consentement à nous ou au fournisseur à tout moment avec effet futur.
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
5.3Bureau électronique
Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de billetterie par courrier électronique du fournisseur suivant : xSellco Limited, Two Haddington Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 HE94, Irlande.
Si vous effectuez des demandes de contact par e-mail via notre site Internet, celles-ci seront stockées et organisées dans le système de tickets pour permettre un traitement chronologique et améliorer l'expérience de service. Vous pouvez toujours voir l'état actuel du traitement de votre demande à l'aide du numéro de ticket attribué individuellement.
Pour l'organisation et le traitement des demandes, les données personnelles sont collectées en fonction de l'étendue de leur mise à disposition, mais en tout cas le nom, le prénom et l'adresse e-mail, transmises au fournisseur, y sont stockées et lues.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à concevoir efficacement notre service client, à répondre à votre demande le plus rapidement possible et à optimiser notre offre de services conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
5.4Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), les données personnelles sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées si les circonstances indiquent que le problème en question a été définitivement clarifié et à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation contraire.
6) Fonction de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Web, en plus de votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé et le nom du commentateur que vous avez choisi sont enregistrées et publiées sur ce site Web. De plus, votre adresse IP est enregistrée et stockée. L'adresse IP est stockée pour des raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée viole les droits de tiers ou publie du contenu illégal par le biais d'un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail afin de vous contacter si un tiers se plaint du contenu illégal de votre publication.
La base juridique pour le stockage de vos données est l'article 6, paragraphe 1, lettres b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils sont critiqués par des tiers comme étant illégaux.
7) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous pouvez découvrir quelles données sont nécessaires pour ouvrir un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet.
Votre compte client peut être supprimé à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l'adresse ci-dessus du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus à ce sujet aient été entièrement traités, qu'il n'y ait pas de délais de conservation légaux contraires et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.
8) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe
8.1Inscrivez-vous à notre newsletter électronique
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sert à vous contacter personnellement. Pour envoyer la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement dans un but précis.
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
8.2Klaviyo
Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce fournisseur : Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA
Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter à ce fournisseur conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD afin qu'il puisse envoyer la newsletter en notre nom.
Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'article 6 al. 1 allumé. Les informations sur l'appareil (par exemple l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter avec effet futur.
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des niveaux européens de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
8.3Notification de disponibilité des marchandises par e-mail
Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité des stocks par courrier électronique. Nous vous enverrons un email ponctuel vous informant de la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Pour l'envoi d'e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits sont utilisées strictement aux fins prévues.
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des notifications de disponibilité en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois votre désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
8.4Rappels de panier par e-mail
Si vous annulez votre achat auprès de nous avant de finaliser la commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail du contenu de votre panier virtuel.
La seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Pour l'envoi d'e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD pour envoyer un rappel de panier. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues.
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des rappels panier en envoyant un message au responsable indiqué en début de panier. Une fois votre désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
8.5Publicité par courrier
Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de stocker votre nom et prénom, votre adresse postale et - si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, diplôme universitaire, année de naissance et votre titre professionnel, industriel ou commercial conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et de les utiliser pour envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce que nous conservions et utilisions vos données à cette fin.
9) Traitement des données pour le traitement des commandes
9.1Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si nous vous devons des mises à jour pour des produits comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les coordonnées que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement des mises à jour à venir dans le délai légalement prévu par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail) dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées exclusivement dans le but de communiquer les mises à jour qui nous sont dues et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour les informations respectives.
Pour traiter votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) suivant(s), qui nous accompagnent en tout ou en partie dans la mise en œuvre des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
9.2Beaucoup de marchés
Pour traiter les commandes, nous faisons appel au prestataire suivant : PLentsystems AG, Mayor-Brunner-Str. 15, 34117 Cassel, Allemagne
Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles seront transmises au fournisseur exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où elles sont réellement nécessaires au traitement de la commande.
9.3Transmission de données personnelles aux prestataires de services d'expédition
- Poste allemande
Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou un avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire.
-DHL
Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou un avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire.
-DHL Express
Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou un avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire.
-DPD
Nous faisons appel au prestataire suivant comme prestataire de transport : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou un avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire.
-FedEx
Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou un avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire.
- Hellmann Logistique Mondiale
Nous faisons appel au prestataire suivant comme prestataire de services de transport : Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG, Elbestrasse 1, 49090 Osnabrück
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou un avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire.
-Hermès
Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hambourg, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou un avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire.
- Kuehne+Nagel
Nous faisons appel au prestataire suivant comme prestataire de transport : Kühne + Nagel AG & Co. KG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Brême
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou un avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire.
- Donateur
Nous faisons appel au prestataire suivant comme prestataire de services de transport : Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou un avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire.
- UPS
Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou un avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire.
9.4Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)
-Amazon Payer
Sur ce site, un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Lors du choix d'un moyen de paiement du fournisseur pour lequel vous payez d'avance (par exemple le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD. La transmission de vos données se fait dans ce cas exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.
- Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement se fait via la fonction « Apple Pay » de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini ainsi que de vérifier via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.
Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous communiquez dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite de nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur, avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seules le site web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie, pour confirmer la réussite du paiement, votre numéro de compte d’appareil ainsi qu’un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d’origine.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins de traitement des paiements conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date approximative et l'heure approximative ainsi que l'indication si la transaction a été réalisée avec succès. L'anonymisation exclut complètement toute référence à une personne. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » et d'autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour effectuer un achat que vous avez fait via Safari sur le Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté avec les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant d'identifier votre personne. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans « Wallet et Apple Pay », et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».
Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le paiement sera traité via l'application « Google Pay » sur votre appareil mobile fonctionnant au moins sous Android 4.4 (« KitKat ») et avec une fonction NFC en débitant une carte de paiement stockée avec Google Pay ou un système de paiement vérifié ici (par exemple PayPal). Afin d'approuver un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25 €, vous devez d'abord déverrouiller votre appareil mobile à l'aide de la mesure de vérification qui a été mise en place (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande seront transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement stockées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique au site Web d'origine, qui est utilisé pour vérifier un paiement effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les détails de paiement réels de vos modes de paiement stockés avec Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique valide une seule fois. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour traiter le processus de paiement. La transaction s'effectue exclusivement entre l'utilisateur et le site Internet source en débitant le moyen de paiement stocké avec Google Pay.
Si des données personnelles sont traitées lors des transferts décrits, le traitement a lieu exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, stocker et évaluer certaines informations spécifiques au processus pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela comprend la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournis par le commerçant, les photographies que vous avez incluses avec la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction et, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité correcte, à la vérification des données de processus ainsi qu'à l'optimisation et à la fonctionnalité du service Google Pay.
Google se réserve également le droit de combiner les données de processus traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lorsque vous utilisez d'autres services Google.
Les conditions d'utilisation de Google Pay peuvent être consultées ici :
https://payments.google.com/paiements/apis-secure/tu/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=fr
De plus amples informations sur la protection des données avec Google Pay sont disponibles à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/paiements/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=avis de confidentialité&ldl=fr
-Klarna
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire avec lequel vous payez à l'avance (par exemple paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande leur seront transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
Si vous sélectionnez un mode de paiement dans lequel le fournisseur effectue un paiement anticipé (par exemple, achat sur facture ou à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles lors du processus de commande (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, si nécessaire des données sur un autre moyen de paiement).
Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la capacité de paiement de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), le prestataire vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de défaut.
Outre les critères internes du prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, des informations sur l'identité et la solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent également être incluses dans la décision dans le cadre de l'examen de la demande :
https://cdn.klarna.com/1.0/partagé/contenu/juridique/termes/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en envoyant un message au prestataire. Le prestataire peut toutefois toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
-Paypal
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire avec lequel vous payez à l'avance, les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande leur seront transmises conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
Si vous choisissez un mode de paiement avec lequel nous payons à l'avance, il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles lors du processus de commande (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et si nécessaire, données sur un moyen de paiement alternatif).
Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer votre capacité de paiement dans de tels cas, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), le prestataire vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de défaut.
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en envoyant un message au prestataire. Le prestataire peut toutefois toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
- Paiements Shopify
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire avec lequel vous payez à l'avance (par exemple paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande leur seront transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
-Rayures
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande.
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire avec lequel vous payez à l'avance (par exemple paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande leur seront transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
Si vous sélectionnez un mode de paiement dans lequel le fournisseur effectue un paiement anticipé (par exemple, achat sur facture ou à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles lors du processus de commande (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, si nécessaire des données sur un autre moyen de paiement).
Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la capacité de paiement de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), le prestataire vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de défaut.
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en envoyant un message au prestataire. Le prestataire peut toutefois toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
10) Marketing en ligne
10.1Google AdSense
Ce site utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google AdSense utilise ce qu'on appelle des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. De plus, Google AdSense utilise pour la collecte d’informations ce qu’on appelle des « web-beacons » (petites images invisibles), grâce auxquels des actions simples, comme le trafic des visiteurs sur le site, peuvent être enregistrées, collectées et évaluées. Les informations générées par le cookie et/ou le web-beacon (y compris votre adresse IP) sur votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Google utilise les informations ainsi obtenues pour effectuer une évaluation de votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers, dans la mesure où cela est légalement requis et/ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur l'appareil utilisé via des cookies et/ou des balises Web, ne sont effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a, du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de Google AdSense pendant votre visite sur le site n'aura pas lieu.
Vous pouvez retirer votre consentement accordé à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données aux États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européen.
Les politiques de confidentialité de Google peuvent être consultées ici : https://www.google.de/policies/privacy/
10.2Réseau de publicité performante AWIN
Nous participons au programme d’affiliation du fournisseur suivant : AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Allemagne
À ce titre, nous avons placé sur notre site web des liens menant à des offres sur les sites web du fournisseur ou de tiers (« sites partenaires »).
Pour mesurer le succès d'un lien d'affiliation, analyser les commandes générées via un tel lien et procéder au règlement des paiements de commissions correspondants, le fournisseur utilise des cookies et/ou des technologies similaires, qui sont généralement placés sur les sites partenaires et pour lesquels nous ne sommes pas responsables au regard de la législation sur la protection des données. Dans ce cadre, le fournisseur traite régulièrement également l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres informations sur l'appareil.
Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur l'appareil que vous utilisez, ne sont effectuées que si vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, avec effet pour l'avenir, en utilisant les options de gestion du consentement aux cookies sur les sites partenaires.
11) Services d'analyse Web
11.1Google (Universal) Analytics
Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lors de la visite du site, Google (Universal) Analytics place des cookies, qui sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil et collectent certaines informations. Ces informations incluent également votre adresse IP, qui est toutefois tronquée par Google afin d'exclure toute identification directe.
Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, basée aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site pour nous et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google (Universal) Analytics sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a, du RGPD.
Sans votre consentement, l'utilisation de Google (Universal) Analytics est suspendue pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer le consentement que vous avez donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » disponible sur le site web.
Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données, assurant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google (Universal) Analytics à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et à l'adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonction spéciale « données démographiques » et peut créer des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des publics cibles pour les activités de marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après un stockage de deux mois.
Google Signals
En complément de Google (Universal) Analytics, ce site peut utiliser Google Signals afin de créer des rapports inter-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions inter-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, seulement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l’analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Pour plus d’informations sur Google Signals, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
En complément de Google (Universal) Analytics, le site Web peut utiliser la fonction "UserIDs". Si vous avez consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, créé un compte sur ce site Web et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées de manière inter-appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection de la vie privée UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européennes.
11.2Google Analytics 4
Ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet l'analyse de votre utilisation de notre site.
Par défaut, lors de la visite du site web, Google Analytics 4 place des cookies, qui sont déposés sous forme de petits morceaux de texte sur votre appareil et recueillent certaines informations. Ces informations incluent également votre adresse IP, qui est toutefois tronquée par Google pour les derniers chiffres afin d'exclure une identification directe de la personne.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont ensuite traitées. Des transmissions à Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations recueillies pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site pour nous et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.
Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, en particulier le placement de cookies sur l'appareil utilisé, ne sont effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD.
Sans votre consentement, l'utilisation de Google Analytics 4 pendant votre visite sur le site est suspendue. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via le « Cookie-Consent-Tool » fourni sur le site Web.
Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement de données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 sous https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi produire des statistiques qui donnent des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de tiers. Cela permet d'identifier des audiences pour les activités marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après une conservation de deux mois.
Google Signals
En complément de Google Analytics 4, ce site peut utiliser Google Signals pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment concernant les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, seulement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez les instructions de cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Pour plus d'informations sur Google Signals, consultez le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, créé un compte sur ce site web et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées de manière interappareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données EU-US (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européen.
11.3Google Tag Manager
Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).
Le Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, contrôler et conditionner via une interface utilisateur unifiée. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke aucune information sur les appareils des utilisateurs et ne les lit pas non plus. Le service ne réalise pas non plus d'analyses de données indépendantes. Toutefois, lors du chargement de la page, le Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google et peut éventuellement la stocker. Une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis est également possible.
Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a, du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de Google Tag Manager pendant votre visite sur le site ne sera pas effectuée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection européen des données.
11.4Lucky Orange
Ce site utilise le service d'analyse Web du fournisseur suivant : Lucky Orange LLC, 8665 W 96th St, Suite 100, Overland Park, Kansas, États-Unis.
À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, algorithmes pour lire les informations des appareils et des navigateurs), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées sur les visiteurs, y compris des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les analyser pour des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site Web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Entre autres, cela permet d'évaluer les schémas de déplacement (les soi-disant cartes thermiques), qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisies de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut en principe une identification directe de la personne. Il n'y a pas de rapprochement avec des données nominatives recueillies d'une autre manière vous concernant.
Toutes les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement donné avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement sur mandat, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre UE-États-Unis sur la protection des données (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, assure le respect du niveau européen de protection des données.
12) Retargeting/Remarketing et suivi des conversions
12.1Meta Pixel
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »)
Lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité que nous diffusons sur Facebook et/ou Instagram, l’URL de notre page liée est enrichie d’un paramètre grâce à « Meta Pixel ». Ce paramètre d’URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l’utilisateur via un cookie que notre page liée elle-même place après la redirection.
Cela permet, d'une part, à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme public cible pour l'affichage des annonces (les soi-disant "Ads"). En conséquence, nous utilisons le service afin de ne montrer les Facebook et/ou Instagram Ads que de notre part qu'aux utilisateurs qui ont montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés à partir des sites web visités) que nous transmettons à Meta (les soi-disant "Custom Audiences").
D'autre part, avec le "Meta Pixel", il est possible de suivre si les utilisateurs, après avoir cliqué sur une annonce publicitaire, ont été redirigés vers notre site web et quelles actions ils y effectuent (le soi-disant "Conversion-Tracking").
Les données recueillies sont anonymes pour nous, elles ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu'un lien avec le profil utilisateur respectif est possible et que Meta peut utiliser les données à des fins publicitaires propres.
Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, il peut également y avoir une transmission à des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
12.2Google Ads Remarketing
Ce site web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement, grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, de diffuser des publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt. Un traitement de données supplémentaire n’a lieu que si vous avez accepté que votre historique de navigation Internet et d’application soit lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site web, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d’audience pour le remarketing interappareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement associées aux données de Google Analytics afin de constituer des audiences. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads Remarketing, il peut également y avoir un transfert de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a, du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de la technologie de reciblage pendant votre visite sur le site est suspendue.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.
Pour les transferts de données aux États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
12.3Suivi des conversions Google Ads
Ce site utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, l'efficacité des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus attrayant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.
Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons savoir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients obtiennent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et étant arrivés sur une page avec un tag de suivi des conversions. ont été transmises à la page concernée. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Vous trouverez des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l'adresse suivante :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou ne fonctionner que de manière limitée si vous désactivez l'utilisation des cookies.
Les politiques de confidentialité de Google sont consultables ici : https://www.google.de/policies/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau de protection européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
12.4TikTok Pixel
Ce site utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande
Si vous êtes arrivé sur notre site via une annonce publicitaire sur le domaine du fournisseur, le succès de l'annonce peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).
Pour ce faire, certaines informations sur les appareils et navigateurs, y compris éventuellement votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi afin de consigner et d'évaluer des actions utilisateur prédéfinies par nos soins (par exemple, transactions effectuées, prospects, recherches sur le site, consultations de pages produits). Cela permet de créer des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site après redirection depuis une annonce publicitaire, afin de nous aider à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit leur transmission non autorisée à des tiers.
13) Fonctionnalités du site
13.1Plugins Facebook
Des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés sur notre site web : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.
Pour renforcer la protection de vos données lors de la visite de notre site Web, les plugins sont d'abord désactivés et intégrés dans la page au moyen de la soi-disant solution « 2 clics » ou « Shariff ».
Cette intégration garantit qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'appel d'une page de notre site Web contenant ces plugins.
Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, donnez votre consentement à la transmission des données que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. À ce moment-là, des informations sur l'appareil que vous utilisez (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises au fournisseur et, le cas échéant, traitées ultérieurement, indépendamment de toute connexion à un profil utilisateur existant.
Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins seront également publiées à cet endroit et visibles par vos contacts.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Le retrait n’a toutefois aucun effet sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.
Des données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., États-Unis
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement de données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur s’est conformé au cadre de confidentialité EU-US (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, assure le respect du niveau européen de protection des données.
13.2Plugins Instagram
Sur notre site web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu sur le réseau social.
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page à l'aide de la solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».
Cette intégration garantit que, lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n'est encore établie.
Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi, conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD, votre consentement à la transmission des données, que votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs du fournisseur. À cet égard, indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, des informations sur l'appareil que vous utilisez (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises au fournisseur et éventuellement traitées par lui.
Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins sont également publiées là-bas et affichées à vos contacts.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé en le cliquant. Cependant, le retrait n'a aucun effet sur les données déjà transmises au fournisseur.
Les données peuvent également être transmises : Meta Platforms Inc., USA
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
13.3Plugins LinkedIn
Sur notre site Web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.
Pour augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site Web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page au moyen d'une solution dite « à 2 clics » ou « Shariff ».
Cette intégration garantit que lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion aux serveurs du fournisseur n'est établie dans un premier temps.
Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement à la transmission de données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. À ce moment-là, et indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, certaines informations sur votre appareil utilisé (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre navigation sur le site sont transmises au fournisseur et éventuellement traitées par celui-ci.
Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions via les plugins sont également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé en cliquant dessus. Cependant, la révocation n'a aucune influence sur les données déjà transmises au fournisseur.
Des données peuvent également être transmises à : LinkedIn Inc., USA
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement de données, qui garantit la protection des données de nos visiteurs de site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour la transmission de données aux États-Unis, le fournisseur se base sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données européen.
13.4Plugins Pinterest
Sur notre site, des plugins du réseau social appartenant au fournisseur suivant sont utilisés : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande
Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu sur le réseau social.
Pour renforcer la protection de vos données lors de la visite de notre site Web, les plugins sont d'abord désactivés et intégrés dans la page au moyen de la soi-disant solution « 2 clics » ou « Shariff ».
Cette intégration garantit qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'appel d'une page de notre site Web contenant ces plugins.
Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, donnez votre consentement à la transmission des données que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. À ce moment-là, des informations sur l'appareil que vous utilisez (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises au fournisseur et, le cas échéant, traitées ultérieurement, indépendamment de toute connexion à un profil utilisateur existant.
Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins seront également publiées là-bas et visibles par vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n’a toutefois aucun effet sur les données déjà transmises au fournisseur.
Des données peuvent également être transmises à : Pinterest Inc., USA
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour la transmission de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le niveau de protection des données européen.
13.5YouTube
Ce site utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Des données peuvent également être transmises à : Google LLC., USA
Lorsque vous accédez à une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger le plugin. Certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, établir des statistiques de lecture et prévenir les comportements abusifs.
Si vous êtes connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur pendant votre visite sur le site, vos données seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que les données soient associées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton de lecture.
Toutes les traitements mentionnées ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement express conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer le consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'«outil de consentement aux cookies» mis à disposition sur le site Web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE‑États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données de l'Union européenne.
13.6Trusted Shops Trustbadge
Sur notre site web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour l'affichage d'avis clients externes et/ou d'un label de qualité attribué par un tiers : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.
Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations de votre navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser de manière optimale notre offre et à concevoir notre site internet de manière attrayante.
En cas de commande en ligne chez nous, d'autres traitements peuvent avoir lieu.
Ainsi, en fonction de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, éventuellement produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail sont transmises de manière cryptée au fournisseur via le Trustbadge après la finalisation d'une commande, afin de vérifier une inscription existante aux services du fournisseur (en particulier la « protection de l'acheteur ») et, le cas échéant, de permettre une nouvelle inscription.
En cas de détection d'une inscription existante ou en cas de nouvelle inscription auprès du fournisseur pour ses services (en particulier la protection de l'acheteur), vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail sont transmises à ce fournisseur et traitées par celui-ci, conformément à l'accord contractuel avec le fournisseur et à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, afin de fournir les services (en particulier la protection de l'acheteur).
Nous sommes, avec le fournisseur pour les traitements décrits ci-dessus, conjointement responsables conformément à l'art. 26 du RGPD. Le contrat concernant la responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Contrat-sur-la-responsabilite-conjointe-conformement-au-RGPD
13.7Google Maps
Ce site utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Google Maps est un service web pour l'affichage de cartes interactives (terrestres), afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet de voir notre emplacement et facilite un éventuel trajet.
Dès que vous accédez aux sous-pages où la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (comme votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées, pouvant également être envoyées aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu'un compte utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les analyse.
La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à concevoir le site Web de Google de manière adaptée aux besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, et vous devez vous adresser à Google pour exercer ce droit. Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il est également possible de désactiver entièrement le service Web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage de cartes sur ce site Internet ne pourront alors plus être utilisés.
Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD pour le traitement de vos données décrit ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez suivre la procédure de contestation décrite ci-dessus.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européen.
13.8Google Web Fonts
Ce site utilise des polices Web dites "Web Fonts" du fournisseur suivant pour un affichage homogène des polices : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Lors de l'appel d'une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache pour afficher correctement les textes et les polices, et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Des informations spécifiques sur le navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA
Le traitement des données personnelles lors de la connexion avec le fournisseur de polices ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l’« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.
Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
13.9Google Photos
Ce site utilise le service d'images « Google Photos » de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »), pour l'intégration et l'affichage de photos.
Google Photos ne stocke pas lui-même d'informations sur les appareils des utilisateurs ni ne les lit. Le service ne réalise pas non plus d'analyses de données autonomes.
Cependant, lorsque les fichiers d'images sont chargés à partir du réseau Google lors de l'accès à une page, votre adresse IP est transmise à Google et éventuellement stockée là-bas. Une transmission vers des serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.
Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Sans ce consentement, les fichiers image ne seront pas chargés via Google Photos.
Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans le « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données, par lequel Google s'engage à protéger les données de nos visiteurs et à ne pas les transmettre à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur s'est joint au cadre EU-US Data Privacy Framework, qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
13.10Google Avis clients (anciennement Programme de Marchands Certifiés Google)
Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme « Avis clients Google ». Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de recueillir les avis des clients utilisateurs de notre site web. Après un achat sur notre site, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google.
Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis Clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. L'évaluation que vous soumettez sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Avis Clients Google ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. De plus, votre évaluation sera utilisée pour les évaluations de vendeurs par Google. Dans le cadre de l'utilisation des Avis Clients Google, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou directement à Google.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
14) Outils et autres
14.1- DATEV
Pour la tenue de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité en nuage du prestataire suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Allemagne
Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les associer aux transactions et, à partir de là, de créer la comptabilité financière dans un processus partiellement automatisé.
Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées à cet égard, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales.
14.2Outil de consentement aux cookies
Ce site utilise un soi-disant « outil de consentement aux cookies » pour obtenir des consentements effectifs des utilisateurs pour les cookies nécessitant un consentement et les applications basées sur les cookies. L'« outil de consentement aux cookies » est affiché aux utilisateurs lors de la visite du site sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle il est possible de donner son consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant des cases. Grâce à l'utilisation de cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant les cases correspondantes. Cela garantit que de tels cookies ne sont définis sur l'appareil de l'utilisateur que si un consentement a été accordé.
L'outil définit des cookies techniquement nécessaires pour sauvegarder vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont fondamentalement pas traitées.
S'il arrive, dans des cas individuels, que des données personnelles (comme l'adresse IP) soient traitées dans le but de stocker, d'associer ou de consigner les paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à disposer d'une gestion des consentements aux cookies conforme au droit, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme au droit de notre présence sur Internet.
Une autre base légale pour le traitement est également l'art. 6, paragraphe 1, lettre c) du RGPD. En tant que responsable, nous sommes légalement tenus de faire dépendre l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires du consentement de l'utilisateur concerné.
Dans la mesure du nécessaire, nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'opérateur et les options de paramétrage de l'outil de consentement des cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.
15) Droits de la personne concernée
15.1Le droit à la protection des données en vigueur vous accorde les droits suivants envers le responsable en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel (droits d'accès et droits d'intervention), les conditions d'exercice étant indiquées dans la base légale correspondante :
- Droit d'accès conformément à l'art. 15 RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD ;
- Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD ;
- Droit de limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ;
- Droit d'information conformément à l'art. 19 RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD ;
- Droit de retirer le consentement donné conformément à l'art. 7, paragraphe 3, RGPD ;
- Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 RGPD.
15.2DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE D'UN ÉQUILIBRE D'INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT, POUR DES MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE RESTERA POSSIBLE SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES DIGNES DE PROTECTION PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À L'ÉTABLISSEMENT, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À CETTE FIN. VOUS POUVEZ EXERCER L'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DEDANS.
EN UTILISANT VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
16) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles dépend de la base juridique respective, de la finalité du traitement et – lorsqu'applicable – également de la durée de conservation légale correspondante (par exemple, les durées de conservation en droit commercial et fiscal).
Lors du traitement des données personnelles sur la base d’un consentement explicite conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou similaires aux obligations contractuelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données sont régulièrement supprimées à l'expiration des délais de conservation, à moins qu'elles ne soient encore nécessaires à l'exécution ou à la conclusion du contrat et/ou que nous ayons un intérêt légitime à continuer leur conservation.
Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées tant que vous n'exercez pas votre droit d'opposition selon l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses et protégées qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées tant que vous n'exercez pas votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, paragraphe 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations spécifiques de traitement, les données à caractère personnel stockées sont en outre supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
