Chez BioGreen, nous voulons nous assurer que votre commande vous parvienne rapidement et de manière fiable. Vous trouverez ci-dessous tous les détails sur les frais d'expédition et les délais de livraison.

Délais de livraison et délai de traitement

• Temps de traitement : 1-2 jours ouvrables. Nous traitons généralement les commandes reçues avant 14h. le jour ouvrable suivant.
• Délai d'expédition : 1 à 3 jours ouvrables après la remise au prestataire de services d'expédition.
• Délai total de livraison : généralement 2 à 5 jours ouvrables.

Frais d'expédition

• Allemagne : 8,99 € par commande. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 €.
• France : 24,99 € par commande. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 €.
• Autriche : 24,99 € par commande. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 €.
• Suisse : Nous effectuons les livraisons en Suisse MeinEinkauf à partir de – y compris le dédouanement. Frais d'expédition : 35,00 € par commande (affichés en CHF lors du paiement). Livraison gratuite à partir de 100 € d'achat (env. CHF 96).

Transport de marchandises dangereuses

• Allemagne : 9,99 € par commande.
• France : 24,99 € par commande.
• Autriche : 19,99 € par commande.
• Suisse : Nous ne pouvons pas expédier de marchandises dangereuses vers la Suisse.

Les coûts plus élevés sont dus au fait que les marchandises dangereuses ne peuvent pas emprunter les itinéraires de distribution normaux : les expéditions sont guidées manuellement tout au long du processus logistique et transportées par des chauffeurs spécialement formés. La livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 € ne s'applique pas aux envois de marchandises dangereuses.

Tous les prix incluent la TVA.

Nos partenaires d'expédition

• DHL : émissions régulières.
• DPD : Expéditions de marchandises dangereuses.
• MeinEinkauf: Livraisons en Suisse, livraison là-bas via DPD.

Expéditions régulières

Expéditions de marchandises dangereuses

Livraisons en Suisse

Produits en précommande

Veuillez noter que les délais de livraison des produits en précommande peuvent varier. Vous trouverez des informations plus détaillées dans les détails du produit de l'article concerné.

Pourquoi nous facturons les frais d'expédition

Les frais de port couvrent non seulement le transport, mais également l'emballage sécurisé et le traitement de votre commande. Cela signifie que nous pouvons garantir que vos marchandises vous parviennent rapidement et sans dommage.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client.